Troca de informações: entendimento, assimilação, memorização e aplicação
Até que ponto o paciente compreendeu mesmo o que o médico está falando? Leia o comentário do Lila sobre esse tema
No artigo anterior, falamos sobre o compartilhamento de informações sensíveis. Continuando a reflexão sobre troca de informações, falaremos agora sobre o roteiro de checagem das informações compartilhadas pelo profissional de saúde com o paciente.
Na maioria dos campos de conhecimento, durante o diálogo entre especialistas e leigos é comum que os últimos tenham dificuldade de compreender e reter a informação proporcionada pelo profissional em questão. No caso da medicina isso é ainda mais crítico, pois a comunicação equivocada pode os ampliar riscos envolvidos.
Assim, também faz parte do cuidado médico a checagem do entendimento, assimilação e aplicação de todas as informações compartilhadas pelo profissional de saúde. A incorporação de um roteiro de checagem de pontos importantes sobre estilo de vida por exemplo tem papel importante no manejo dos pacientes durante e pós-tratamento oncológico.
O tema da comunicação como pode-se perceber é de suma importância na saúde. Desta forma vamos seguir ampliando nossa compreensão e explorando saídas inovadoras para sua otimização.
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